La función de una SOFOM Fovissste es acompañar y apoyar al derechohabiente en el ejercicio de su crédito hipotecario, desde la creación del expediente hasta la escrituración de la propiedad, verificando que la vivienda elegida cumpla con las características físicas que requiere el FOVISSSTE, a la vez que verifica que la propiedad no presente algún inconveniente jurídico.
En resumen a Sofom debe de hacer del proceso de adquisición de vivienda un trámite rápido, comprensible y sencillo, eliminando las dudas que el derechohabiente pueda tener.
Qué es una SOFOM Fovissste
Una SOFOM (Sociedad Financiera de Objeto Múltiple) es una entidad financiera regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) que, en el caso del Fovissste, actúa como intermediaria entre el trabajador que está solicitando el crédito y el Fondo de Vivienda.
Cabe aclarar que una SOFOM no depende del Fovissste, trabaja en conjunto con el Fondo de Vivienda y aunque puedes emplear Sofomes no autorizadas, los beneficios de contar con una que si lo sea son varios:
- La Sofom está aprobada por el Fovissste, por lo que si no cumple con tus expectativas, te pide dinero para el trámite o pretende que aceptes otros servicios puedes reportarla.
- Si la Sofom no cumple sus compromisos el Fovissste tendrá que responsabilizarse.
- Finalmente la Sofom autorizada Fovissste cuenta con plataformas proporcionadas por el Fondo para darle seguimiento a tu trámite.
Beneficios con los que cuentan los Desarrolladores y las Sofomes Autorizadas Fovissste
Los Desarrolladores y Sofomes Autorizadas Fovissste cuentan con una clave proporcionada por el Fovissste que les permite ingresar a la plataforma del Sistema de Originación (SIO), para revisar el estado en el que se encuentran los trámites.
La plataforma está a cargo de la Jefatura de Servicios de Oferta de Vivienda y para obtenerla se deben de cumplir requisitos muy puntuales como:
- Completar el formato de solicitud de clave.
- Clave Única del Registro de Población (CURP), del usuario final y del representante legal de la empresa.
- Identificación oficial con foto del usuario final y del representante legal de la empresa.
- La empresa debe tener su registro de oferente actualizado.
- Por temas de seguridad no se otorga más de una clave por usuario, además cada solicitud se debe llenar en forma individual.
- No se otorgan claves a empresas filiales con usuarios repetidos.
- El usuario debe de tener una cuenta proporcionada por la empresa registrada (no se aceptan dominios como gmail, prodigy, hotmail, etc.).
- Si el usuario deja de trabajar en la empresa o por cualquier motivo la empresa desea cancelar la cuenta está obligada a notificar la baja. De no hacerlo la empresa es responsable del mal uso de la clave.
Adicionalmente Fovissste hace quincenalmente una revisión de claves, las cuáles si no se han usado durante ese periodo son suspendidas como medida de precaución; y en caso de que la empresa solicite su reactivación tendrá que pasar por el proceso de registro nuevamente.
Fovissste también se reserva el derecho de dar de baja la(s) clave(s) sin previo aviso si sospecha que los responsables de las claves otorgadas están incumpliendo los acuerdos o si hay alguna problemática no resuelta.
Tipos de SOFOM
Existen dos tipos de SOFOMES:
- Las SOFOMES Reguladas o SOFOM E.R. (Entidad Regulada) y
- Las SOFOMES no Reguladas o SOFOM E.N.R (Entidad No Regulada)
La principal diferencia entre los dos tipos de SOFOM es que la SOFOM Regulada tiene vínculos patrimoniales con instituciones de crédito y está inscrita a instrumentos de deuda ante el Registro Nacional de Valores.
Ambos tipos de Sofom pueden ayudarte a llevar a cabo los trámites necesarios para hacer uso de tu crédito hipotecario, sólo debes asegurarte de que la SOFOM que elijas cuente con un registro vigente ante la Condusef (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros).
Te recomendamos que antes de comprometerte con una SOFOM verifiques que su registro ante la Condusef esté vigente o que elijas una institución del listado de las SOFOMES Autorizadas por el Fovissste:
Cómo elijo la SOFOM que tramitará mi crédito Fovissste
Como lo mencionamos, puedes checar el registro de la SOFOM ante la Condusef o verificar aquí la lista de Sofomes Autorizadas; el desempeño de las Sofomes que aparecen en esta lista es calificado por Fovissste con base en los siguientes criterios:
- Número de Operaciones Asignadas.
- Número de Créditos Escriturados contra las Operaciones Asignadas.
- Cantidad de Operaciones que la SOFOM tiene en Aclaración y el tiempo que transcurre hasta que atienden dicha aclaración.
- Cantidad de expedientes de solicitud de crédito que fueron escriturados y no fueron entregados.
- Número de inconsistencias de los créditos que fueron escriturados y entregados.
- Número de Testimonios no entregados.
- Número de inconsistencias en los Testimonios entregados.
Con la evaluación de estos criterios es cómo Fovissste conforma la lista de Sofomes autorizadas y la que reproducimos y actualizamos constantemente para ti.
Qué obligaciones tiene una SOFOM Fovissste
Además de las obligaciones enumeradas al inicio de este artículo, las funciones financieras básicas de una SOFOM son:
- Presentar los montos de los pagos antes de que realices la firma del contrato.
- Informarte de las comisiones, tarifas, variación de las UMAs y cantidad de abonos relacionados con tu crédito Fovissste.
- Instruirte acerca del porcentaje de intereses que se cobrarán y la cantidad de cuotas a las que estarás obligado.
Esperamos que la información sobre lo que es y puedes esperar de una Sofom Fovissste te haya sido de utilidad y te deseamos lo mejor en la búsqueda de tu propiedad. Recuerda que si tienes alguna duda o comentario puedes dejarlo abajo o suscribirte a nuestro newsletter para recibir más información.
TAMBIÉN TE PUEDE INTERESAR: Sofomes Autorizadas Fovissste, ¿Qué hago si me piden dinero para mis trámites Fovissste?
Puntos Fovissste no es la página oficial del Fovissste y tampoco tiene relación con ningún organismo oficial, administración pública o entidad gubernamental; es exclusivamente un portal informativo.
Terminé de pagar mi primer crédito FOVISSSTE tradicional hace más de 3 años y quiero ejercer el segundo. ¿Dónde puedo inscribirme? ¿Actualmente existen créditos disponibles?
Hola Samuel, podrás aplicar en la página de Fovissste. El segundo Crédito Tradicional, de acuerdo a la información de Fovissste, se abrirá a mediados de julio. Saludos.
Termine de pagar mi primer crédito hace 30 años y quiero un segundo crédito . No tengo ya ningún documento del anterior porque por urgencia médica de un familiar tuve que vender la casa. Cumplí en julio 63 años . Aún puedo ejercer el segundo crédito ?o hasta que edad está estipulado?. Gracias por la atencion.
Hola, si no te has jubilado o estás en proceso de hacerlo puedes hacer la solicitud. Saludos.
Solicito una orientación cuando el sofon no cumple y te pide dinero que puedo hacer
Hola, puedes denunciar cualquier irregularidad en los correos electrónicos ciquejas@fovissste.gob.mx y anticorrupcion@fovissste.gob.mx o vía telefónica al número 800 368 4783. Te recomiendo llamar por teléfono para hacer el reporte y preguntar qué debes hacer para seguir con el trámite de tu crédito.
Hola, puedes denunciar cualquier irregularidad en los correos electrónicos ciquejas@fovissste.gob.mx y anticorrupcion@fovissste.gob.mx o vía telefónica al número 800 368 4783. Te recomiendo llamar por teléfono para hacer el reporte y preguntar qué debes hacer para seguir con el trámite de tu crédito.