Todos los derechohabientes deberíamos saber cómo agendar una cita en Fovissste en línea, porque para modificar los datos que aparecen en nuestro Estado de Cuenta, obtener una constancia de intereses o hacer un trámite tendremos que programar una cita en una Oficina del Fovissste o no nos atenderán (a menos que seamos de la tercera edad, en cuyo caso puede ser presencial sin cita).
Pero siendo honestos, en estos tiempos generar una cita por internet es lo más práctico.
Cómo agendar una cita en Fovissste en línea
1. Para agendar una cita en Fovissste en linea debes hacerlo a través del portal del Gobierno de México, te dejamos el enlace a continuación pero te recomendamos seguir leyendo para que conozcas el proceso:
Al hacer clic en el botón «Agendar cita» aparecerá una pantalla con las opciones:
- Registra tu cita aquí
- Consulta o cancela tu cita
Para agendar la cita debemos dar clic en “Registrar Cita”, la pantalla que aparecerá será la siguiente:
2. Ahí debemos escoger “Registrar cita”, tras lo que se desplegará otra pantalla con las opciones para elegir una “Sucursal”, la que desplegará las opciones con los Estados de la República, en donde debemos escoger nuestra localidad.
3. Para este ejemplo vamos a seleccionar la «Ciudad de México», que es la opción que más variables, esta selección nos da: Zona Norte, Zona Poniente, etc., en dónde además se muestra la dirección de la Oficina Fovissste y entre paréntesis «Trámites y Servicios».
4. Al seleccionar la Sucursal, el sistema mostrará un menú con los «Trámites y Servicios» que se pueden realizar en esa Oficina.
Los Servicios y Trámites van a variar, así que presta atención a la pestaña correspondiente, por ejemplo, en las Oficinas Centrales de la Ciudad de México sólo dan Información y Orientación del servicio o trámite, si despejar dudas es todo lo que requieres selecciona esa opción. De lo contrario deberás de seleccionar otra oficina que ofrezca el servicio que necesitas.
En el cuadro de opciones de “Servicios disponibles en la Sucursal” hay un filtro en el que puedes escoger “Todos”, “Trámite” o “Servicios” o bien un buscador en el que puedes poner el texto del trámite o servicio que necesitas y verificar si lo tiene la Sucursal.
5. No te impacientes, agendar una cita Fovissste en línea te ahorrará tiempo y frustración; es importante que des clic en “Más info”, ya que ahí se detalla en qué consiste el trámite, los requisitos y la documentación necesaria para completar. Sobra decir que será inútil que te presentes sin los documentos que te solicitan, ya que los empleados no pueden hacer excepciones.
6. Una vez que seleccionaste la Sucursal con el servicio elegido, en la casilla “Ubicación” aparecerán la dirección y el teléfono de la Oficina o Unidad seleccionada, si tienes dudas respecto a los servicios que tienen llama.
7. A continuación debes seleccionar el trámite o servicio que deseas, dar clic en “Continuar Registro de Cita”. También puedes escoger “Salir del Registro”, pero perderás el avance ya que la información no se guardará.
8. La siguiente ventana te muestra un calendario, en donde las fechas van codificadas por color de acuerdo a su disponibilidad (azul es alta disponibilidad, amarillo corresponde a poca disponibilidad y rosa te indica que no hay disponibilidad).
Un consejo: si no encuentras fecha y hora que te convengan revisa en otra Sucursal.
Una vez que seleccionaste fecha, el sistema desplegará los campos de datos personales, si tienes tu CURP y está registrada en el sistema tu información se llenará de forma automática, de no ser así deberás completar los datos correspondientes.
Si no sabes tu CURP, da clic aquí para generarla en forma gratuita en pocos segundos.
Aquí también encontrarás los campos “Tiene Alguna Discapacidad” y “Cuenta con un Representante Legal”, de ser tu caso deberás seleccionarlos para que se te provea del apoyo correspondiente.
La información que viene en esa misma pantalla se compone de Fecha, Horario Disponible con la hora que te está siendo asignada, el número de la ventanilla que te atenderá, la Dirección del Módulo, la denominación del Trámite o Servicio seleccionado y una estimación del tiempo de atención.
Si estás conforme da clic en “Guardar Cita”.
9. Con esto ya concluimos, una vez guardada la cita se generará una pantalla en la que se desplegarán los datos de la misma. Te recomendamos saques un print de pantalla y lo guardes o lo imprimas.
Los datos que vienen en la pantalla son: el número de cita, la confirmación de la misma, tu CURP, tu RFC, tu nombre, la fecha de la cita, el Estado, Municipio (si no sale no hay de qué preocuparse), la Colonia y la Dirección, así como el nombre del Trámite o servicio.
Adicional también se te comunicará que te llegará la confirmación de la cita al correo electrónico que asignaste.
Recuerda que si no lo recibes en menos de tres minutos tendrás que verificar en las carpetas de SPAM o en Correo no deseado, ya que existe la posibilidad de que se encuentre ahí, y si definitivamente no lo encuentras ya tienes la captura o impresión de pantalla que realizaste.
Por último, te recomendamos que en caso de que no puedas asistir a tu cita la canceles, dando así oportunidad a otro derechohabiente de aprovechar el servicio.
Esperamos haber explicado bien cómo agendar una cita en Fovissste en línea, de no ser así, te invitamos a dejar tus comentarios.
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Puntos Fovissste no es la página oficial del Fovissste y tampoco tiene relación con ningún organismo oficial, administración pública o entidad gubernamental; es exclusivamente un portal informativo.
no es posible que no se pueda agendar una cita en la ciudad de puebla
Hola Sabina, la plataforma para hacer citas no está habilitada en este momento, sólo debes de presentarte y sacar tu turno, los turnos de atención diaria varían dependiendo de la localidad, antes de ir comunícate al 800 368 4783, para verificar cuántos turnos son por día.
NO ES POSIBLE QUE NO SE PUEDA ACCEDER AGENDAR UNA CITA EN LA CIUDAD DE PUEBLA LLEVO MAS DE MEDIO AÑO TRATANDO DE AGENDAR CITAS Y ME CUESTA MUCHO TRBAJO O LA PLATAFORMA NO ME LO PERMITE
Hola Sabina, tienes que ir y sacar turno en la oficina (la plataforma falló), hay 50 turnos en Puebla diariamente. Debes sacar la ficha correspondiente.
Buenas tardes… hace algunos meses tuve un problema con mi curp anterior sin embargo, hize la correciòn ante Renapo. Actualmente quisiera actualizar mi curp ya corregida en fovissste me pueden indicar a que subdelegaciòn de fovissste puedo acudir y que documentos tengo que llevar.
Acude a las oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE; ahí te proporcionaran la solicitud de corrección o actualización de
datos personales. Si no tienes expedienté de identificación deberás proporcionar la siguiente información:
• Nombre completo
• CURP
• Teléfono de contacto.
Además para que no des dos vueltas, te recomendamos llevar:
• Credencial para votar o Pasaporte o Cartilla del Servicio Militar Nacional o Cédula Profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública
• Acta de Nacimiento
• RFC
• CURP
• Comprobante de domicilio no mayor a tres meses:
• Recibo de teléfono, boleta predial o recibo de luz o agua.